Сеть клиник «Персона» и «Прозрение» стала призером престижной национальной премии «Сервис-страна» и была награждена дипломом лидера II степени.
«Сервис-страна» — это главная премия для лидеров клиентского сервиса, которая формирует современный эталон корпоративной культуры в России. Ее ключевая миссия — возрождение культуры русского сервиса, основанного на достоинстве, честности и качестве. Особую значимость этой награде придает то, что она реализуется совместно с Роскачеством, а участие в ней является бесплатным и открытым для всех предпринимателей, что подчеркивает честность конкурентной борьбы.
Для нас эта награда — не просто диплом. Это официальное признание нашего подхода к работе, в центре которого всегда находится пациент. Мы искренне верим, что медицина — это не просто набор услуг, а сфера, где высочайший профессионализм должен быть неразрывно связан с человеческим отношением, доверием и заботой.
«Победа в премии “Сервис-страна” — это подтверждение того, что мы движемся в правильном направлении, — отмечает главный врач сети клиник «Персона» и «Прозрение» Светлана Григорьева — Это заслуга всей нашей команды: от врачей и медсестер до администраторов всего административного аппарата. Безусловно, до идеала еще далеко, и потому каждый день мы работаем над тем, чтобы визит в клинику для каждого нашего пациента был не только эффективным, но и комфортным. Мы не гонимся за “лидами”, мы стараемся выстраивать долгосрочные и честные отношения, и эта награда — общая для всех, кто нам доверяет».
Мы благодарим наших пациентов за доверие и выбор в пользу клиник «Персона» и «Прозрение». Для нас большая честь быть вашим надежным партнером в вопросах здоровья. Эта победа дает нам новый импульс для дальнейшего развития и совершенствования нашего сервиса.
