Сети клиник «Персона» и «Прозрение» присвоен статус «клиника года» по мнению клиентов АО «СОГАЗ». Звание «Клиника года» присвоено на основе оценок и отзывов застрахованных по ДМС на платформе мобильного приложения «СОГАЗ — здоровье и страхование» за 2024 год.
Поставить оценку клинике может каждый застрахованный после посещения лечебного учреждения по ДМС. В рейтинге учитывается удовлетворенность качеством оказания медицинской помощи и сервисом лечебного учреждения, готовность рекомендовать клинику, а также количество проголосовавших. Все отзывы и оценки отображаются при просмотре клиник в мобильном приложении и личном кабинете.
«Главный показатель качества медицинских услуг – довольные пациенты, получившие эффективную помощь и искреннюю заботу. Команда СОГАЗа стремится всегда обеспечивать лучший сервис для наших застрахованных, и мы ожидаем такого же подхода от партнеров. Поэтому для нас так важно, что статус «Клиника года» является отражением мнения реальных людей об их клиентском опыте. Спасибо за Ваш труд и высокие стандарты, которые позволяют застрахованным по ДМС получать лучший сервис, - отметила заместитель Председателя Правления АО «СОГАЗ» Татьяна Тамгина.
